1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Dépôts Gemmes
Siège social : Paris, France
Email : contact@avabijoux.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de localisation : code postal, géolocalisation (avec consentement)
- Données de candidature : motivation, expérience (formulaire conseillère)
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite, source de trafic
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Traiter votre candidature (conseillère, salon partenaire)
- Vous géolocaliser sur le store locator (avec consentement)
- Vous envoyer notre newsletter (avec consentement)
- Améliorer notre site et nos services (analytics anonymisés)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Selon les traitements, la base légale peut être :
- Le consentement : newsletter, géolocalisation, cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat : commandes, candidatures
- L'intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
- L'obligation légale : facturation, comptabilité
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
- Candidatures : 2 ans après la candidature (si non retenue)
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies analytics : 13 mois maximum
6. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes habilitées de Dépôts Gemmes.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques :
- Lovable Cloud (hébergement, base de données)
- Notre prestataire d'envoi d'emails
- Notre solution d'analyse d'audience (anonymisée)
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la communication de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@avabijoux.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : dpo@avabijoux.com.